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지식톡톡

모바일테스트 주요 결함 유형 공유

유식 2019-09-10 14:02 Hit 85

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모바일테스트센터에서 발견한 주요 결함 유형 공유합니다. 참고하시기 바랍니다.

1. 치명적인 오류
App 강제종료
단말 종료 및 재부팅발생
Play 스토어에서 앱 검색 안됨(인증서 등 이슈)
앱 무한 로딩 발생

2. 기능적인 오류
앱 업데이트 오류
컨텐츠 작성시 오류 팝업 발생
파일 업로드 기능 오류
로그아웃 동작 후 Menu에 로그인 상태로 유지됨
종료 등 특정 버튼 동작 오류
입력 글자수 초과 일 경우 오류 처리됨
Google Analytics 등 모바일 모니터링SW에 의한 접속 장애

3. 네트워크 오류
서버 접속 오류, 데이터 불러오기 실패
연결 지연, 로딩 화면 재 발생
화면이동 버튼 클릭 후 무반응
앱 초기 실행 시 팝업 로딩 속도와 메인 화면 로딩 속도 차이로 인한 오류

4. 화면(UI) 오류
화면 영역, 텍스트, 이미지 등 잘림, 겹침 현상
테두리 라운드 처리 안됨
이미지 엑스박스로 표시됨
UI가 사용 도중에 일관적이지 않고 변경됨(아이콘 등 불규칙 변경)
보안키패드가 화면에 가려서 선택이 안되거나 누를 수 없음
팝업 창으로 메인 화면 진입이 안됨

5. 호환성 이슈
달력 등 특정 입력 팝업이 기기 별로 동작, UI가 다름
일부 기기에서 사진 접근권한 팝업 동작 하지않으며, 카메라 또는 갤러리 화면으로 진입

감사합니다.